В ближайшие пять лет большинство коммуникаций между брендом и целевой аудиторией перейдут в Интернет.


   Мне кажется, что это произойдет еще не скоро, а может быть и не произойдет совсем. На это есть ряд причин.

     Не у всего массового потребителя есть возможность пользоваться Интернетом. Следует учесть и тот факт, что аудитория Интернета в основном состоит из активных пользователей, имеющих достаточную платежеспособность. Интернет в в России распространен не так широко, как телевидение или печатные СМИ, поэтому данный канал не является лидирующим в коммуникации с потребителем.

    Не каждая компания сможет выстроить коммуникацию через Интернет со своей аудиторией. Для этого мало хорошей картинки и не хитрого текста. В Интернете в большей своей части интеллектуальный потребитель, поэтому достаточно сложно некоторым компаниям научиться изощренно коммуницировать с потребителем. Для хорошего воздействия в Интернете нужна идея, задумка, а у многих компаний нет данного навыка. Вот и получается рубим с плеча делаем рекламу, которая по экрану скачет, а закрыть то ее не можем, работает глупый механизм: не хочешь смотреть, заставим.

Не согласна, что реклама в Интернете дешевая, такие же затраты по размещению рекламы как и в традиционных СМИ, при создании хорошего сайта с реальными услугами нужно потратить не малые деньги.

     Не каждому руководителю можно донести, что сайт требует модернизации, усовершенствования для своей оперативной работы, хорошего качества, быстроты. Работая в одной организации и как раз занимаясь сайтом, не однократно встречалась с представителями различных организаций по поддержке сайтов, которые твердили о новой платформе, новых технологиях и т.д. Для усовершенствования сайта это, безусловно, нужно, но их программы были полугодовые и затратные. А проблема состояла в том, чтобы объяснить руководителю, что это действительно нужно. Но у него был единственный аргумент сайт новый ему всего 2-3 года. Как объяснить человеку, что технологии очень быстро меняются и усовершенствуются?! Очень сложно, тем более, если сам человек плохо знает возможности Интернет технологий, ведь из хорошего сайта можно сделать отличный инструмент по продаже товара, по пользованию сервисами и услугами непосредственно на сайте компании. И таких руководителей превеликое множество, они не видят в собственных сайтах, да и в Интернете в целом, эффективного инструмента по продвижению компании и коммуникации с клиентом.

Вторая затратная вещь после создания хорошего сайта, на мой взгляд это продвижение своего веб –ресурса. Хороший сайт то же нуждается в рекламе.

     Еще хотелось бы сказать о том что неумелая реклама сайта, либо привлечение к нему внимания. Например, по средствам изображений или надписей, ссылок непонятного характера, не имеющих прямого отношения ни к фирме, не к предлагаемым товарам и услугам, может лишь нанести вред, в дальнейшем интерес к такому сайту снизится, а еще хуже может пострадать имидж организации. Интерес к сайту может утратиться у потребителя и из-за плохой навигации по нему, неработающих ссылок, услуг которые постоянно дают сбой и т.д. Некачественные сайты только наносят ущерб имиджу организации и раздражают потребителя. Ведь бывает так, что денег на доработку сайта не хватает, или просто про него забыли и он весит в Интернете «мертвым грузом», а потребитель заходит на него в надежде найти информацию и разочаровывается.

     Так же хотелось бы затронуть такое средство продвижения продукции как Интернет рассылка писем.

За частую по средствам рассылки писем рассылается не соответствующая действительности информация, зачастую нарушающая авторские права. Ну это конечно часто спам рассылка, которая наносит вред непосредственно имиджу самой организации. Но даже если сама организация не собиралась этого делать, то ее конкуренты сделают это с удовольствием. И урон репутации нанесен, ведь никто не любит мусора в своем электронном ящике и тем более с непонятным содержанием. Так же существует опасность, если компания использует не свои базы рассылок, в таком случае компания не формирует свою аудиторию, а имеете дело уже с готовой группой потребителей, которой может и не подходить предлагаемый товар, либо просто быть  не интересен.

    Одним из наиболее значимых недостатков Интернета как средства коммуникации, на мой взгляд, является большое поле для мошенничества. Например, существуют прецеденты, когда сайты создаваемые для благотворительных целей полностью копировались, в них могли быть лишь различия в один знак. И те люди, которые заходили на данный сайт и делали благотворительные взносы были обмануты, так как деньги уходили на счета мошенников. В этом случае для настоящей организации наносится ущерб ее репутации, подрывается доверие к ней, а так же срывается реализация конкретных проектов компании. Существую различные способы выкачивания денег из потребителей, поэтому к Интернет коммуникациям потребитель относится порой с недоверием, и приняв за спам может удалить ваше прекрасно подготовленное предложение товара даже не открыв его.

     Заканчивая свои размышления, хотелось бы сказать, что не стоит всем организациям поголовно использовать Интернет коммуникацию с потребителем, ведь это не всегда может получиться грамотно и пойдет на пользу самой организации. Я думаю, стоит выбирать те средства коммуникации с потребителем, которые подходят для вашей целевой аудитории и продукции. Поэтому в переходе большинства коммуникаций между потребителем и производителем в Интернет я очень сомневаюсь, слишком много существует опасностей для самой организации.

    Долго думала над данным тезисом, находя аргументы «за» находила тут же и «против». На мой взгляд, несомненно, самые передовые технологии в коммуникации и продвижении товаров уйдут в Интернет.
   Последнее время у всех традиционных СМИ стали появляться электронные дублеры либо аналоги, это очень удобно для читателя, да и СМИ понимают, что без этого ни куда. Виды рекламы в Интернете так же разнообразны: от банерной рекламы до вирусной. Корпоративные сайты организаций становятся как непосредственной площадкой для оказания услуг клиентам, так и одним из самых доступных средств своего продвижения, рекламы. Не маловажна оперативная обратная связь с клиентами, которую может обеспечить Интернет, и не могут другие источники информации.

  Но не стоит забывать о том, что Интернет-аудитория  в России достаточно специфична. Средний читатель интернет-СМИ и пользователь молод, с хорошим образованием, житель крупного города, либо человек средних лет, с достатком и опять же с хорошим образованием. Для этой аудитории компаниям придется транслировать основную часть информации через Интернет и тем самым совершенствовать интерактивные средства, изощряться и творить будущее коммуникации, выводить ее на новые уровни и открывать совершенно новые горизонты.
    Но не стоит забывать о той подавляющей доле аудитории России, для которой Интернет либо не существует вообще, либо не является источником, который несет в себе информацию о покупках, услугах, да и не является ведущим средством информации. Оканчивая школу в 2005 году возможности научиться пользоваться Интернетом у меня не было, так как в школе не было Интернет класса. А я училась в достаточно не плохой школе, находящейся в центре города Екатеринбурга. А что уж говорить о  «деревнях и селах».
   Я согласна с тем, что в ближайшие пять лет Интернет будет лидирующим, передовым, эффективным средством коммуникации между компанией и потребителем, но этот потребитель будет с определенными характеристиками, для России он не массовый. У традиционных СМИ останется достаточно большая часть аудитории, для которой они будут существовать, но они будут так же существовать для своей аудитории и в Интернете. А организациям, у которых потребитель очень разнообразен, по своим характеристикам придется вертеться и там и там.
   Хочется сказать, что не хватает какой-то Интернет адаптации, что и как делать куда заходить и т.д., ведь многие просто бояться Интернета, а многие не могут жить без него: из крайности в крайность получается. Если бы массово обучали пользованию Интернету и были бы для этого материальные ресурсы, то можно было бы говорить о полном переходе коммуникаций между покупателем и продавцом в Интернет.
    Так же возникает вопрос о качестве информации, СМИ в Интернете, ведь уровень доверия к сетевой информации порой больше, чем к любым другим источникам. А это вопрос ответственности, ведь традиционные источники хоть как- то можно привлечь к ответственности, а попробуй найти в Интернете блогера, который распространяет информацию ложную или наносящую вред.
    Но здесь возникает другой плюс: просто огромное поле для вариаций воздействия на потребителя. Хочешь в блогах расхваливаешь, хочешь прикольную рекламу распространяешь, хочешь красивой картинкой по всему экрану скачешь, хочешь предлагаешь сообщать о всех новинках только тебе и в режиме online и т.д.
   Еще одним плюсом является возможность сбора разносторонней информации, множества мнений, о чем тебе нужно. Это достаточно часто помогает при выборе товара/услуги. Именно в Интернете можно найти много исчерпывающей информации и это прекрасно понимают компании, поэтому и делают форумы, рекламу, сайты и т.д. Пожалуй, только в Интернете можно найти не предвзятую информацию, в традиционных СМИ это бывает режеме.
    Оперативность информации в Интернете очень велика это непосредственный плюс, сегодня если у тебя есть современный телефон, то вот информация у тебя всегда под рукой и не нужно ждать выхода газеты или очередной передачи.

   Закончить хотелось бы прогнозами, на которые я наткнулась, здесь так же представлены плюсы и минусы перехода коммуникации в Интернет:
    - К 2020 году в мире будет создана единая информационная сеть, которая обеспечит передачу больших объемов информации, сделает общедоступными финансовые транзакции с помощью компьютера и сотового телефона, причем все сетевые услуги будут предоставляться по крайне низким ценам. При этом 42% экспертов сомневаются в том, что человечество сможет эффективно контролировать подобные технологии.
    - Главным сетевым языком будет английский, который заменит некоторые языки. Однако ряд других языков (в особенности, китайский, корейский, испанский и русский) также будут активно использоваться и развиваться.
    - Процесс обеспечения безопасности Интернета (например, массовое использование технологий контроля и наблюдения) сам по себе превратится в проблему.
    - Мир станет более "прозрачным" и транспарентным. Личная жизнь человека станет менее закрытой. Это будет иметь как позитивные, так и негативные последствия.
   - В 2020 году мир в значительной степени погрузится в виртуальную реальность. Она позволит быстрее и успешней решать многие задачи и повысить производительность труда. С другой стороны, возможно, будет говорить о необходимости борьбы с "Интернет-наркоманией".
   - Межгосударственные границы будут постепенно размываться. Главными конкурентами государств и корпораций будут становиться организованные сообщества индивидуалов, часто живущих в разных уголках мира.
   - Вероятно появление "отказников" - групп людей, которые будут протестовать против виртуализации мира, и совершать атаки и акты вандализма, ставя перед собой задачу, остановить этот процесс.
   - В наибольшей степени развитие Интернета отразится на средствах массовой информации, сфере образования, рабочих местах, медицине и здравоохранении, а также политике. В наименьшей степени - на религии, хотя существует высокая степень вероятности, что могут возникнуть новые религиозные культы, основанные на Интернете.

 

Да по моему очень просто и с юмором, здорово вирусная реклама о вирусной рекламе с рекламой в ней. Что бы сразу всем все ясно стало, по-моему не плохо!!!!Реклама способна на многое.
http://www.youtube.com/watch?v=olH-q7w2bc0

Сотовая связь.
Да Украина может удивлять не только политикой, но и рекламой.И та и та забавны.

http://www.youtube.com/watch?v=1HqdaQ1YyOo


 http://viralvideochart.unrulymedia.com/youtube/piano_stairs__rolighetsteorinse__the_fun_theory?id=2lXh2n0aPyw  да очень реклама понравилась, конечно не поняла, что пишут и как там Фольцваген себя позиционировал. Но я увидела смысл такой: увидеть в каждодневном прекрасное  возможно, каждый может творить. До конца думала, что ролик социальный о возрождении интереса к классической музыке) Ошиблась.

http://viralvideochart.unrulymedia.com/youtube/rio_2016?id=Z00jjc-WtZI наверно я не патриот), но на олимпиаду в Рио как то больше хочется чем в Сочи. Ну а ролик очень красивый, каждому свой кусочек рая в Рио. Здорово.

 Против американцев.
Да конечно очень жестко и ценично, но грамотно и в рамках здоровой агитации.

http://www.youtube.com/watch?v=QPBQNtGSXtA-

Р.S.: да по моему вирусная реклама отличное средство для самовыражения, насмотришься сразу же хочется самой идти творить. Мне кажется нужно делать подобие Оскара за вирусную рекламу, а что чем не искусство!!!!!!!!????????

    Вот и грянул кризис. Что делать? Как с ним бороться? Такого кризиса мир еще не видел! Все это мы слышим каждый день. Уже сейчас потребитель стал разборчивым и как можно осторожнее относиться к разного рода рекламным компаниям, их продуктам, пресловутым банкам, и вообще скрепя сердце будет расставаться со своими деньгами. А это значит, что во всех областях торговле, промышленности, политике и т.д. пиар специалистам придется придумывать такие ходы, по воздействию на общественность, которые  смогли бы и убедить потребителя, и не сделать так, что бы у него не сложилось впечатление, что его обманывают.

    Совершенно ясно, что в политике пиар не пропадет, а будет лишь усовершенствоваться. По мере роста социальной напряженности находящиеся у власти политики будут все больше заинтересованы в том, чтобы ее сохранить, чтобы было обширное пространство для своей деятельности. Политикам и дальше необходимо побеждать на выборах, а это значит, что без помощи пиарщиков они не обойдутся. Хоть и на федеральном уровне конкуренция сведена к минимуму, но борьба за власть в регионах далеко не всегда решается в пользу "Единой России". Вот пришло время для многократных обещаний и рассказов о том что дальше будет только лучше. Уже сейчас мы видим, что политики выходят на аудиторию через современные каналы коммуникации, показывать свою приверженность к социальным сетям, создают образ открытой и прозрачной политики без подковерных воин.

    Пиар как и все в этом мире будет изменяться, это очень пластичная материя у которой как и у всего есть хорошие стороны, а есть и негативные. На мой взгляд, негативные стороны могут обостриться, черный пиар может расцвести пышным цветом, возможно  будут значительные пренебрежения законом.

    Но и с другой стороны грамотный пиар сейчас можно будет делать за небольшие деньги, возможно из этого кризиса, как и из кризиса 1995 выйдет новое поколение, но не предпринимателей, а пиарщиков, которые будут острыми на слово и очень быстро приспосабливаемыми к различного рода ситуациям. На мой взгляд, пиар станет работать все больше на эмоциях, привлекать к нашему бессознательному, будет необычным, либо в некоторых случаях он будет   прост и о нем нельзя будет  подумать, что это пиар и тем самым и будет подкупать свою аудиторию.

    Что же касается самих пиарщиков, то пиарщик нового формата – это универсал, он выстраивает пиар от задумки до реализации. Время бесцельных идей уходит в прошлое.               А вообще уже сейчас каждый становится немного пиарщиком, теперь есть много средств для самовыражения, теперь в Интернете ты можешь делиться своими размышлениями, находить союзников, то есть не быть молчаливым свидетелем становления будущего. А для привлечения внимания к своей точке зрения каждый пытается выделиться, как может и тут-то мне кажется, что начинается самобытный пиар. Каждый привлекает к себе как может, вот оно развитие и на лицо.

     На данный момент совершенно ясно, что пришло время работы формулы маленькие вложения = высокий результат. Время крупномасштабных малоэффективных пиар компаний под шаблон прошло, теперь господа вперед выходит креатив.

     Кризис это время отбора, сейчас будут выживать сильнейшие компании, для них нужен будет сильнейший пиар. Вперед выйдут те компании, кот предложат работающие идеи, новые правила игры и механизмы воздействия, конкуренция растет и правила игры ужесточаются. Возможно, пришло время для изменения специальности пиар под конкретные потребности времени.